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新規客VS既存客

あなたのお店は集客するにあたって新規客と既存客のどちらを重視していますか?

 

①新規客

②既存客

③何もしていない

④季節によって違う

 

 

③は論外ですが①②④のいずれも正解です。

(というより結果オーライ)

 

ようするに満足のいく集客が出来ているならばそれが正解であり、

もっとたくさん来て欲しいと思うならば別のことを試してみればいいのです。

 

一般的には新規客より既存客の方が獲得コストは圧倒的に安いです。

 

日サロの場合、新規客の少ないこれからの季節は既存客をターゲットに

アプローチしてみてはいかがでしょうか?